Bourage du bac 2 du HP LASERJET PRO M281FDW

Je cherche une solution pour imprimer les textes sur ce HP.Un papier s'était bloqué lors de l'impression, et l'imprimante a cessé d'imprimer.J'ai dégagé le papier bloqué, mais l'imprimante continue de signaler que le Bac 2 est bourré. - J'ai vérifié dans le Bac 2 et dans le module Recto-Verso derrière l'imprimante, il n'y a pas de bourrage. J'ai fait le Reset de l'imprimante, en vain. J'ai utilisé les outils de dépannage fourni par HP, en vain.Je vous prie de m'aider à corriger cet incident s'il vous plaît.